我是乌鲁木齐信服无限做技术服务的,今年帮综保区一家做跨境电商的门店做了个门户站。上线三个月了,老板问我效果怎么样,我说用数据说话,不吹牛。
三个月的数据变化
门户站上线前,这家门店主要靠线下和微信接单,线上几乎没有存在感。上线第一个月,网站日均访问量二十多个,不多但都是精准客户。第二个月涨到五十多,第三个月稳定在八十左右。询单方面,第一个月通过网站来的有五个,第二个月八个,第三个月十二个。趋势是往上的,但不是爆发式的增长,是稳步上升。
老板一开始觉得访问量太少,我跟他解释,你是做跨境电商的,不是做新闻网站的,一天八十个访问,如果都是精准客户,比一万个随便逛的强。关键看转化率,十二个询单里最终成交了四个,这个转化率不低了。
客户反馈和持续优化
三个月下来,我也在持续优化网站。第一个月发现客户总是在产品页停留时间短,我分析了一下,是产品图片太小、描述太简单。第二个月我把图片换大了,描述也补充了详细信息,停留时间立马就上去了。
还有个细节,有个客户反馈说在手机上看网站不太方便。我检查了一下,发现手机端的导航菜单不好用,改了一版,移动端访问量第三个月就上来了。做网站不是上线就完了,得根据客户反馈不断调整。我有个在高新区做技术的朋友说,他们的网站也是这样,上线半年内改了十几版才稳定下来。网站跟人一样,得不断打磨才能越来越好用。我后来还专门加了个综保区政策的介绍页面,针对本地客户说明政策优势,来访量也涨了不少。老板说这个改动看着小,带来的客户质量却很高。
还有个意外收获,有个客户在门户站上留言问能不能做中亚方向的代发。老板之前没想过这块业务,但既然有客户问,说明有需求。他后来专门开了一条中亚代发的线,现在成了门店利润增长最快的一块。这就是门户站的价值,不仅是接单,还能发现新的业务方向。
总结
门户站的效果不是一夜爆发的,是三个月、半年慢慢积累的。你在乌鲁木齐做生意,中亚门户的商机不少,门户站是你的线上根据地。你想知道门户站适不适合你、能带来什么效果,来找我,我帮你用数据说话。